老品牌回春秘方在“時尚”二字
從1985年一家固定資產(chǎn)僅400萬元的日化廠做到如今200多億元的市值，葛文耀自稱秘方在“時尚”。
“中國產(chǎn)品差，差在哪？附加值低的產(chǎn)品都是中國在做！為什么中央提出來要調(diào)整結(jié)構(gòu)，其中一個目的就是要提高產(chǎn)業(yè)附加值。”上海家化（600315）一把手葛文耀在接受南都記者專訪時如是說。作為上海家化轉(zhuǎn)型時尚的試水品牌，“佰草集”從剛開始起步，到實現(xiàn)如今的品牌力，用了10年的時間?！鞍鄄菁边@10年的“創(chuàng)業(yè)”史，葛文耀切身感受到轉(zhuǎn)型時尚產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)日化企業(yè)的重要。
“低成本、高能耗的經(jīng)濟增長方式是難以為繼的，隨著中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，中國必須培育自己的中高端品牌。”葛文耀認為說，老牌日化企業(yè)要抵御外資的競爭，必須轉(zhuǎn)型做時尚產(chǎn)業(yè)。
什么叫時尚產(chǎn)業(yè)？葛文耀給出的定義是：介于奢侈品與一般產(chǎn)品之間的產(chǎn)業(yè)。他向南都記者坦言，要做好時尚產(chǎn)業(yè)，必須做好研發(fā)、設計、精美制造、品牌運作、傳播、終端六大環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)都不能有紕漏。
“雙妹”是繼佰草集后，上海家化著力開發(fā)的另外一個高端產(chǎn)品?！半p妹”誕生于1898年，一度是上海灘名媛的心頭愛。
“開發(fā)雙妹時，光是考慮這個品牌的定位就花了近兩年時間，品牌定位非常重要，越是高端越要找準定位。當時我們找來了包括蔣友柏在內(nèi)三個國際化的設計團隊，希望盡可能地挖掘出品牌背后的東方文化和國際視野。”
“你比方說，我們定位高端的‘雙妹’，就是不同于其他產(chǎn)品，其他產(chǎn)品僅做抽檢，而‘雙妹’必須全數(shù)檢測。再比如，‘雙妹’該如何包裝玻璃紙，我們就培訓員工培訓了3星期?！闭f到時尚，葛文耀有著太多的回憶。
“我希望目前排49位的上海家化通過一個五年計劃，到2016年躋身世界日化企業(yè)前20～30位?！泵鎸ξ磥恚鹞囊彩切判乃囊?。他告訴南都記者，上海家化的時尚策略也將覆蓋“六神”品牌，“六神”也會向時尚進軍，這一目前年產(chǎn)3億件、出廠價25億元以上的超級品牌，產(chǎn)值已達35～40億元。
事實上，葛文耀一直在為推動本土品牌的復興而孜孜以求，在他的推動下，上海品牌促進小組隨之成立。他告訴記者，國營企業(yè)太不重視傳播，一些民營企業(yè)又太相信傳播，這是本土日化必須警惕的問題。
專家點評
中國香精香料化妝品工業(yè)協(xié)會理事長陳少軍：
上海家化的成功與葛文耀的管理密不可分
上海家化已是國內(nèi)本土日化行業(yè)的一面旗幟，是轉(zhuǎn)型最為成功的企業(yè)，其不論在科研，還是管理抑或銷售都是行業(yè)的翹楚。而上海家化的成功與葛文耀的管理密不可分。
葛文耀提出的轉(zhuǎn)型做時尚產(chǎn)業(yè)等思路，令佰草集和雙妹等品牌迅速走出國門，占到了與外資日化可以同臺競爭的高度。他也是因為這一有目共睹的成績，成為國內(nèi)日化行業(yè)領軍人物。
眾所周知，評價日化產(chǎn)品剛性指標變少，在與外資品牌的競爭中，如何提升軟性指標或者品牌效應成為國內(nèi)企業(yè)必須攻克的問題，而葛文耀帶領下的上海家化給行業(yè)提供了一個很好的成功案例。
葛文耀，在我們眼中，踏實、肯干，思維跟得上潮流，最新的品牌概念，營銷思路都出自他的口。他是一個不落伍的人。
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